fbpx

Toimitusehdot

Voimassa 08.02.2020 alkaen

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Nordic Design Society (Y-TUNNUS FR51834860389 ). Myymme tuotteita pääsääntöisesti täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.designambulance.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
• viitenumeron
• laskun loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa Stripe maksupalvelun kautta. Stripe on turvallinen ja helppo maksutapa. Maksu tapahtuu verkkokaupan sivuilla suoraan eikä sinua ohjata toiseen palveluun. Kun maksat Stripen tarjoamilla luottokorttimaksuilla, hyväksyt Stripen ehdot, jotka löydät täältä.
Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.
——————–
Toimitusaika
Tuotteet ovat digitaalisia tuotteita, johon on välitön pääsy. Design Ambulance Suomenkieliseen Facebook ryhmään lisätään käyttäjät viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Toimitustapa ja toimituskulut
Tuotteet ovat pääosin digitaalisia tuotteita, jolloin toimituskuluja ei ole. Poikkeuksista ilmoitetaan viimeistään kassasivulla.
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on vähintään Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• tilausvahvistuksen numero
• pankkitilinumerosi
Palautusosoite:
mail@katrinkoit.com
Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Tuotteeseen tai sen käyttöön sekä toimituksiin liittyvistä ongelmista tulee ilmoittaa viipymättä Design Ambulanssin asiakaspalveluun, osoitteeseen mail@katrinkoit.com

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Nordic Design Society EURL käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Nordic Design Society EURL sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Vieritä ylös